animation commerciale

L’ANIMATION COMMERCIALE EST UN FORMIDABLE TERRAIN DE JEU POUR TOUS LES PROFESSIONNELS DU MICRO DONT JE FAIS PARTIE. 

JE L’ADORE.

JE LA RECOMMANDE MEME!animation commerciale-dynamique-enthousiaste-

ELLE NECESSITE L’UTILISATTION DE TOUTES LES QUALITES QU’UN ANIMATEUR DIGNE DE CE NOM DOIT POSSEDER. 

-UN BON RELATIONNEL.

-UNE BONNE APPARENCE.

-LE SENS DE LA FORMULATION (rythme, concision, prononciation).

-GARDER TOUJOURS EN TETE LES OBJECTIFS DE l’EVENEMENT.

-DE L’ENDURANCE.

-DE L’ENTHOUSIASME !

LES FONDAMENTAUX DU METIER

 

LA VIDEO POUR PRESENTER MES PRESTATIONS ET MA FACON D’ANIMER

L'animation commerciale au micro

L'animation commerciale (présence d'un animateur micro au sein de l'espace de vente) renvoie à une notion quelque peu désuète de la profession d'animateur.
On a presque immédiatement en tête l'image d'un bonhomme ringard au costume mal ajusté qui s'efforce par ses propos de nous vendre des boîtes de pâtée pour chien.
Cet a priori rend aujourd'hui l'exercice difficile.
Fortes d'études marketing approfondies, les enseignes et les marques et leurs clients ont des objectifs précis.
On veut de la qualité, des jeux originaux (fini la tombola de papi).
Le marketing impose ses règles.
On veut de la promotion et non de la réclame.
Les consommateurs aussi sont devenus exigeants.
On veut du nouveau efficace !
l'animation commerciale est un art compliqué.
Je la considère comme la partie la plus délicate du métier d'animateur.
L'animation commerciale c'est du SERIEUX, un professionnalisme qui commence chez moi par le fait de distinguer trois catégories de clients...
animation commerciale-micro-consommateurs-point de vente-Sébastien Galaup

Mes principaux clients pour l'animation commerciale !

Les commerçants regroupés, les grandes surfaces et les enseignes particulières sont les trois types de clients pour lesquels j'effectue des prestations.
Les objectifs demandés peuvent être très différents.
Cela peut aller d'un cahier des charges très précis comme dans le cadre du lancement d'une marque à une animation plus improvisée pour une union commerciale.
J'ai une très bonne connaissance de ces trois clientèles.
Cela me permet d'avoir une bonne approche et de réaliser le travail correspondant à leurs attentes.

Les unions commerciales et galeries marchandes

Si ici l'union fait la force pour l'attractivité commerciale. Elle fait aussi toute la difficulté quant au rôle de l'animateur. Il s'agit d'associer à une même opération des personnes au profil bien différent. En effet un indépendant n'a pas les mêmes demandes qu'un franchisé. Il est impossible de parler avec un ton identique des produits d'un assureur et des pains au chocolat du boulanger. Chacun doit être envisagé comme unique. Certes certains messages au micro auront un caractère général (C'est la braderie de Noël..., ce sont les soldes d'été...) mais beaucoup seront très spécifiques à une enseigne. La phase de préparation et d'écoute est alors déterminante : prendre le temps de rencontrer tout le monde. De plus il est souvent nécessaire de s'adapter à des installations sonores déséquilibrées (plus fort ou moins fort à certains endroits). Cependant ce type d'animation commerciale est un challenge passionnant et le réussir une grande satisfaction. VRAIMENT !

La grande surface

En terme de réputation pour les animateurs c'est souvent là que le bas blesse, là au beau milieu de la grande surface ! Lors d'une animation commerciale il est très souvent perçu par le client comme un "agresseur" de plus (avec l'affichage promotionnel). Il parle trop fort, trop longtemps et trop vite. Pourtant avec quelques règles l'animateur peut représenter une excellente force de vente. D'abord intervenir par des messages courts ( pas plus de 20 secondes) et précis alliant information et promotion. Elocution posée et avec le sourire. Ne pas hésiter à laisser le micro et à poursuivre son animation a cappella directement avec les clients autour. Enfin, cela fait toujours, mauvaise figure ne pas arpenter de long en large micro à la main les rayons : ça fait penser à la poule qui a perdu son couteau... C'est vrai l'animation commerciale en grande surface est à repenser avec l'apport de nouveaux jeux et l'arrivée d'intervenants insolites (musiciens, comédiens...) mais ces règles simples sont immuables et beaucoup d'entre nous les ont oubliées.

Boutique unique, opération spéciale

Inauguration, anniversaire, soirée ventes privées, présentation d'une nouvelle collection ou d'une nouvelle gamme, défilé de mode, sont autant d'opérations pour lesquelles les enseignes font de plus en plus appel à des professionnels du micro. Il s'agit encore d'animation commerciale mais d'un tout autre genre que celle effectuée lors d'une braderie sur plusieurs magasins ou de ventes flash dans un hypermarché. Tout est une question de dosage, de bon équilibre entre l'animateur vendeur (l'opération sert à promotionner la boutique) et le présentateur (c'est aussi un événement-spectacle). Le défi est de passer successivement de l'habit de l'un au costume de l'autre sans rupture aucune. L'observation des invités doit être constante pour bien appréhender ces moments opportuns afin de passer de la promotion à la présentation et vice versa.

MA RUE DU COMMERCE A MOI !

Un client satisfait est un client fidèle.
Cela fait plusieurs années que dans le cadre de l'organisation de leurs animations commerciales ceux-là reconduisent mes contrats.
A VOTRE TOUR D'Y PRENDRE PLACE !

MON CHEQUE-CADEAU D'ANIMATIONS

Toute l'actualité sur mes animations commerciales

AVRIL 2022 : LA MODE DES GALERIES !

Signature avec la société chargée de l’animation des opérations commerciales au sein des Galeries Layette Avignon. Je présenterai, entre autre, tout au long de l’année, plusieurs défilés de mode pour présenter les différentes collections proposées par les boutiques associées à l’enseigne. 

animation commerciale-Galeries Lafayette-défilé de mode

MAI 2022 : LE GRAND JEU CKDO sur toute la France !

Dès le mois de mai 2022, je pars faire le tour de plusieurs galeries commerciales pour y présenter un jeu totalement inédit qui va permettre aux clients de repartir avec de gros cadeaux d’une valeur de plusieurs milliers d’euros ! Des centaines de boutiques et de franchisés sont associés à cette opération nationale. 

jeu-cadeaux-franchises

MARS 2022 : les jardineries TRUFFAUT fêtent le printemps !

L’enseigne TRUFFAUT a décidé de fêter le retour des beaux jours avec une manifestation commerciale associant de jeunes créatrices d’entreprise et leur stand aux propositions habituelles d’articles de jardin. Une tombola géante avait été mise en place pour apporter un côté ludique à ce rassemblement lors duquel  j’y ai joué le rôle d’animateur ! 

tombola-Truffaut-jardinerie

DU E.SPORT DANS UNE GALERIE MARCHANDE! 

Initiative très originale que celle mise en place en ce début d’année 2022 par les responsables de la Galerie commerciale CORA à Lempdes près de Clermont-Ferrand. Ces derniers avaient conviés les adeptes du E-Sport à un grand tournoi de jeu FIFA sur console. Le rendez-vous a trouvé son public puisque plusieurs dizaines de joueurs ont répondu présents devant de très nombreux clients curieux de découvrir cette nouvelle façon de pratiquer du sport. Les boutiques associées à cette opération sont toutes prêtes à renouveler l’expérience. 

animations commerciales-galerie marchande-tournoi-esport

ANNIVERSAIRE SUPERMARCHE U

En novembre et décembre 2021, Sébastien Galaup aura animé, aux côtés de Julien Lepers, plusieurs opérations spéciales « anniversaire » dans les magasins Super U. Une campagne promotionnelle réussie puisque celle-ci est entièrement reconduite pour 2022. 

Sébastien Galaup-animation commerciale-anniversaire-Julien Lepers
Sébastien Galaup et Julien Lepers vont animer l'anniversaire Super U

J’ANIME DECATHLON!

2020, 2021 et 2022 : trois ans maintenant que je suis devenu l’animateur préféré de l’enseigne DECATHLON pour le sud est de la France. En effet, après le magasin de Montpellier, c’est à celui d’Avignon Le Pontet de me confier ses animations commerciales. Outre les opérations promotionnelles, je suis aussi chargé de la présentation du fameux VITALSPORT qui signe, chaque année, la rentrée sportive! 

animations sportives-Sébastien Galaup-Vitalsport

RETOUR CLIENT SUR FACEBOOK APRES UNE OPERATION COMMERCIALE OCTOBRE 2020

Superbe prestation pour notre foire à l’occasion de Peugeot Digne les Bains ! Merci pour ton professionnalisme et à l’année prochaine 

 Albin ROQUELLE

Directeur commercial Peugeot Manosque-Gap-Digne Groupe Chopard

animation commerciale-Peugeot-ventes-Albin Roquelle
Albin Roquelle Directeur commercial Peugeot Chopard

RETOUR CLIENT PAR MAIL SUITE A UNE ANIMATION COMMERCIALE MAI 2019

Bonjour Sébastien,

Suite à la prestation « Inauguration du Centre Service Porsche Limoges » d’hier, nous souhaiterions vous remercier de votre travail.

Nous espérons que pour vous l’événement s’est bien passé. Votre animation micro était à la hauteur de nos attentes et à ceux de notre client et de son public. 

Notre équipe a beaucoup apprécié de collaborer avec vous, et nous vous remercions de votre implication et votre professionnalisme.

Au plaisir de pouvoir retravailler ensemble lors d’une future occasion.

En vous souhaitant une très bonne journée,

Cordialement

 Natalia LUKANYNETS

TOPSCREEN

20 & 22 BD Lavoisier – 63000 Clermont-Ferrand, France

LES FOIRES COMMERCIALES

Ma pratique de l’animation m’a donné la chance d’ajouter d’autres compétences à mon bagage professionnel notamment en ce qui concerne les prestations sur les foires et les salons professionnels.  

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